Отзывы сотрудников о работе в компании ПАО «МТС»
Ведущий специалист по аренде
Что нравится?
Условия работы, зона отдыха, заработная плата
Что можно улучшить?
Квалификацию руководства, снизить нагрузку
Эксперт клиентского сервиса
Что нравится?
Работа в МТС дала хороший опыт общения с клиентами и помогла прокачать стрессоустойчивость. Понравилась чёткая структура процессов, наличие инструкций и обучение на старте. Коллектив в целом поддерживающий, всегда можно было обратить...
Специалист по работе с клиентами
Что нравится?
Коллектив как правило хороший и дружный. НОПы тоже в основном адекватные, понимающие и простые в общении.
Что можно улучшить?
Как минимум программное обеспечение, обновить компьютеры и поменять интернет провайдера, потому что оформля...
Специалист клиентской поддержки
Что нравится?
Удобное расположение офиса, доступность удаленной работы, все удобства для работы в офисе.
Что можно улучшить?
Недостижимые показатели KPI и очень большая нагрузка, очень частые изменения во всем не всегда в лучшую сторону.
Менеджер по работе с клиентами
Что нравится?
В свободе выбора времени работы, честность Вежливое взаимоотношение по рабочим моментам.
Что можно улучшить?
Доп-Тренинги, актуальность информации, увеличение ассортимента
Специалист контактного центра
Что нравится?
Очень много плюшек начиная от офиса, зоны отдыха и ДМС. Можно выбрать график и менять его. Хорошие декретные и возможность двигаться по карьерной лесенке
Что можно улучшить?
Время на отдых, каждая секунда твоей жизни принадлежит рабо...
Специалист контактного центра
Что нравится?
Хорошее понимающее руководство. Достаточно молодой коллектив
Что можно улучшить?
Стоит увеличить заработную плату(окладную часть). Улучшить рабочую программу
Аналитик (Стажер)
Что нравится?
Отсутствие микроменеджмента и сильной бюрократии, руководство
Что можно улучшить?
Уровень з/п, удаленку по России добавить
Руководитель центра
Что нравится?
Гибридный формат работы, развитая корп. культура, волонтерское движение
Что можно улучшить?
Больше информации о жизни и работе сотрудников в публичном доступе
Инженер
Что нравится?
Лояльное руководство, сам влияешь на свои доход, стабильная зарплата
Что можно улучшить?
Некоторых коллег, амортизацию личного автомобиля, ДМС, мотивацию к з/п