Отзывы сотрудников о работе в компании Альфа-Банк
Краткое содержание отзывов
Составлено на основании отзывов
Отзывы характеризуют Альфа-Банк как крупного работодателя с возможностями удалённой и гибридной работы, обучения и карьерного развития. Сотрудники часто отмечают своевременные выплаты, ДМС, удобные цифровые инструменты и поддержку коллег. При этом часть сотрудников указывает на высокую нагрузку, жёсткие планы и зависимость дохода от KPI или клиентских оценок. Также встречаются замечания к коммуникации между подразделениями, качеству процессов, графикам и уровню оплаты на отдельных позициях.
Плюсы
- Удалённый и гибридный форматы работы
- Обучение, наставничество и возможности карьерного роста
- Своевременные выплаты и понятная система мотивации
- ДМС и другие корпоративные льготы
- Дружелюбные коллективы и поддержка руководителей
Минусы
- Высокая нагрузка, планы и требования к KPI
- Доход на отдельных позициях зависит от премий и клиентских оценок
- Неравномерное качество руководства и обратной связи
- Сложные процессы и слабая коммуникация между подразделениями
- Часть сотрудников считает оплату недостаточной или просит пересмотреть премирование
Данный текст сгенерирован автоматически с помощью искусственного интеллекта
Представитель Банка
Что нравится?
свобода действий. получил список адресов и поехал. общение с разными людьми. город изучил отлично. компенсация бензина.
Что можно улучшить?
материальная ответственность. разъездной характер работы. бывают негативные люди, как везде.
Специалист колл-центра
Что нравится?
Работал на входящих, никаких продаж. Люди звонят с вопросами, ты решаешь или отправляешь выше. База знаний огромная, скрипты есть. Зп норм, белая
Что можно улучшить?
Никаких особо, обычная работа на телефоне. Но поток входящих реальн...
Оператор call-центра
Что нравится?
Устроилась сюда на подработку к учебе. График гибкий, можно брать вечерние смены. Обучение оплатили, наставники помогали.
Что можно улучшить?
Бывало морально тяжело, когда клиенты звонят с негативом. Нужно уметь не принимать на свой...
Оператор call-центра
Что нравится?
Классная система наставников, помогают быстро въехать в работу. Гибкий график, высокая зарплата. Можно работать из дома и совмещать с другими делами.
Что можно улучшить?
Голос по первости садился, потому что связки устают нон-стоп го...
Менеджер по работе с клиентами
Что нравится?
Красивая форма, чувствуешь себя лицом банка. Обучение продуктам очень подробное, тренинги по продажам реально полезные. Есть возможность карьерного роста, проверено))
Что можно улучшить?
Поток людей бесконечный, к вечеру голова бывае...
Представитель Банка
Что нравится?
Работал полгода в Альфе на своем авто. Платят за каждую встречу плюс допродажи, выходит неплохо. График гибкий, но норму надо откатать.
Что можно улучшить?
В плохую погоду работать не круто. Авто страдает, хотя за бенз доплачивают. К...
Специалист call-центра
Что нравится?
Карьерный рост более чем реален: пришел оператором, через год ушел во внутренний офис. Банк дает возможности, если ты активный. Обучение постоянное. Норм зарплата.
Что можно улучшить?
Большая текучка, новички приходят и уходят. Ну и...
Представитель Банка
Что нравится?
Сам определяешь свое рабочее время, как подработка идеально. Неплохие заработки, есть куда расти. Программа удобно строит маршрут по городу.
Что можно улучшить?
В плохую погоду тяжело работать, наверное на машине было бы проще. Прихо...
Старший менеджер прямых продаж
Что нравится?
ДМС, карьерный рост, атмосфера в компании, вовремя выплачивают зп, удобное расположение офиса, есть столовая, горизонтальные и вертикальные карьерные переходы
Что можно улучшить?
Высокие планы, часто меняется коллектив, большая текуч...
Оператор call-центра
Что нравится?
взяли студентом без опыта) график гибкий, удавалось совмещать с парами. коллектив норм. в офисе есть плойка и кофемашина. зарплата белая.
Что можно улучшить?
звонков очень много, сидишь на привязи у компа. перерывы строго по расписан...