Отзывы сотрудников о работе в компании Купер
Краткое содержание отзывов
Составлено на основании отзывов
Купер часто рассматривают как вариант для подработки и совмещения с учёбой или другой занятостью. Сотрудники отмечают гибкий график, возможность выбирать район и формат работы, своевременные выплаты, понятные задачи и поддержку коллег или руководителей. При этом впечатления зависят от подразделения и роли: часть сотрудников сталкивается с высокой нагрузкой, нестабильным количеством заказов, жёсткими таймерами и штрафами. Среди направлений для улучшения чаще всего называют уровень дохода, работу приложения и технической поддержки, коммуникацию, обучение и условия отдыха.
Плюсы
- Гибкий график и возможность совмещать работу с учёбой или другой занятостью
- Своевременные, часто еженедельные выплаты и прозрачное начисление дохода
- Возможность выбирать район и формат работы, включая удалённый
- Понятные задачи, быстрое оформление и доступность работы без опыта
- Дружелюбные коллеги, отзывчивые наставники и адекватные руководители
Минусы
- Часть сотрудников считает уровень дохода недостаточным и просит пересмотреть тарифы и премии
- Высокая нагрузка, жёсткие таймеры и физически тяжёлые заказы
- Проблемы с мобильным приложением, терминалами и технической поддержкой
- Недостаточная коммуникация между подразделениями, сотрудниками и наставниками
- Не во всех точках комфортные условия отдыха и достаточно системное обучение
Данный текст сгенерирован автоматически с помощью искусственного интеллекта
Оператор контактного центра
Что нравится?
Опыт работы не требуется, есть оплачиваемое обучение перед началом работы. Курс помогает, помимо основных рабочих навыков, научиться справляться со стрессом и негативными ситуациями.
Что можно улучшить?
Часто меняют направление работ...
Оператор контактного центра
Что нравится?
Фиксированный график, ты всегда знаешь, в какие дни занят. Всегда можно попробовать договориться с коллегами о замене, обычно идут навстречу, если что-то важное. Можно самому взять доп.смены и подработать.
Что можно улучшить?
Работае...
Оператор контактного центра
Что нравится?
Отличный коллектив, интересная корпоративная жизнь и мероприятия даже для удаленщиков помогают почувствовать себя частью команды. Есть ДМС, в целом условия меня устраивают.
Что можно улучшить?
Основная сложность – эмоциональное выгор...
Менеджер по работе с клиентами
Что нравится?
Удобный график, есть перспективы карьерного роста, есть ДМС со стоматологией. Неплохая зарплата с бонусом
Что можно улучшить?
Хороший вариант для Орла, не могу отметить каких-то явных минусов
Отзыв сотрудника
Что нравится?
Ежемесячный бонус, скидки от партнеров, интересная корпоративная жизнь, беговой и плавательный клубы. Очень круто, что можно предложить свое любимое кафе или ресторан, которое рассмотрят для подкючения к сервису.
Что можно улучшить?...
Супервайзер
Что нравится?
Хорошая команда, работать с такими людьми очень приятно. Есть отличные перспективы для профессионального роста и совершенствования навыков.
Что можно улучшить?
На точке нет отдельного помещения, и в шумной среде порой трудно сосредот...
Супервайзер
Что нравится?
Я благодарен компании за опыт, это было хорошо. Работать здесь было приятно, компанию могу порекомендовать. Зарплата + перспективы роста + ДМС + компенсация связи и топлива, технику выдают
Что можно улучшить?
Довольно высокая нагрузк...
Супервайзер
Что нравится?
Компания покрывает расходы на связь и разъездную работу, также доступно ДМС. Есть приятные бонусы в виде скидок у партнёров.
Что можно улучшить?
Бывало, что вечером приходилось работать из дома, чтобы решить все неотложные вопросы.
Оператор контактного центра
Что нравится?
Работа в офисе с дружным коллективом и хорошей атмосферой. Начальство всегда поддерживает, любые сложные ситуации решаются быстро. Условия труда и график радуют.
Что можно улучшить?
Не всем удается справляться с эмоциональной нагрузк...
Отзыв сотрудника
Что нравится?
Коллектив и руководство приятные, работа держит в тонусе. Со временем, правда, начинаешь скучать, но возможно это индивидуальною
Что можно улучшить?
Устаешь от рутины, иногда приходится много раз за день повторять одно и то же.