1. Купер
Купер
Купер
Сайт:
Оценка компании
3,7
5 323 отзывов
1-2
701
2-3
1 143
3-4
1 162
4-5
2 832
Купер — это российский онлайн-сервис доставки продуктов питания, товаров народного потребления, лекарств и готовой еды из магазинов и ресторанов, ранее известный как СберМаркет и Instamart. Компания основана в 2013 году Петром Федченковым и братьями Андреем и Дмитрием Жулиными, с 2019 года входит в экосистему Сбербанка, а в 2024 году прошла ребрендинг в Купер. Сервис работает в более чем 360 городах России, сотрудничает с тысячами торговых точек, включая крупные сети, и предлагает быструю доставку до двери клиента. Ассортимент включает продукты из супермаркетов, аптек, непродовольственные товары и блюда из ресторанов, с оборотом в 2023 году превысившим 165 миллиардов рублей. Купер позиционирует себя как удобного помощника в повседневных покупках, подчеркивая скорость и широкий выбор.
Популярные профессии:
Популярные города:
Другие компании
Юридическая информация
Юр. название:АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "КУПЕР"
Руководитель:Сытин Дмитрий Анатольевич
Дата регистрации:2013
ИНН:9724178764
КПП:772401001
ОГРН:1247700135253
ОКПО:82307283

Отзывы сотрудников о работе в компании Купер

Краткое содержание отзывов

Составлено на основании отзывов

5 августа

Купер часто рассматривают как вариант для подработки и совмещения с учёбой или другой занятостью. Сотрудники отмечают гибкий график, возможность выбирать район и формат работы, своевременные выплаты, понятные задачи и поддержку коллег или руководителей. При этом впечатления зависят от подразделения и роли: часть сотрудников сталкивается с высокой нагрузкой, нестабильным количеством заказов, жёсткими таймерами и штрафами. Среди направлений для улучшения чаще всего называют уровень дохода, работу приложения и технической поддержки, коммуникацию, обучение и условия отдыха.

Плюсы

  • Гибкий график и возможность совмещать работу с учёбой или другой занятостью
  • Своевременные, часто еженедельные выплаты и прозрачное начисление дохода
  • Возможность выбирать район и формат работы, включая удалённый
  • Понятные задачи, быстрое оформление и доступность работы без опыта
  • Дружелюбные коллеги, отзывчивые наставники и адекватные руководители

Минусы

  • Часть сотрудников считает уровень дохода недостаточным и просит пересмотреть тарифы и премии
  • Высокая нагрузка, жёсткие таймеры и физически тяжёлые заказы
  • Проблемы с мобильным приложением, терминалами и технической поддержкой
  • Недостаточная коммуникация между подразделениями, сотрудниками и наставниками
  • Не во всех точках комфортные условия отдыха и достаточно системное обучение

Данный текст сгенерирован автоматически с помощью искусственного интеллекта

Эксперт по закупкам

Уже не работает в компании
4,2
Екатеринбург, октябрь 2024

Что нравится?

Свободный график, можно выбрать точку рядом с домом. Коллектив и руководство было прекрасным

Что можно улучшить?

За последний год не было ни одной акции, хотя в том году они были каждый месяц.


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Оператор контактного центра

Уже не работает в компании
4,8
Не указан, октябрь 2024

Что нравится?

ДМС, хорошие коллеги, возможность работать полностью удалённо. Всё подробно объясняется, есть скрипты и оплачиваемое обучение.

Что можно улучшить?

Изначально шла на график 2/2, он оказался для меня не подходящим (если что, это не еди...


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Специалист по тестированию ПО

Уже не работает в компании
4,7
Москва, октябрь 2024

Что нравится?

Прозрачность и честность и что платит деньги в срок а так же ДМС

Что можно улучшить?

Процессы роста в компании конкретнее описывать зоны ответственности


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Оператор call-центра

Уже не работает в компании
5,0
Москва, октябрь 2024

Что нравится?

Работаю в офисе, не удаленно. В компании условия меня устраивают, ранее я работала диспетчером в такси, там мне было намного сложнее по нагрузке. Здесь конечно в потолок не плюем, но работа более размеренная, хотя звонков, переговоро...


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Водитель-курьер с личным автомобилем

Уже не работает в компании
2,3
Екатеринбург, октябрь 2024

Что нравится?

Сам управляешь рабочим временем. Заказы есть почти всегда. Нравится суть работы. Выдают форму новую без вопросов. Коллектив на моей точке отличный. Штрафы есть, но их мало, они небольшие и справедливые. Супервайзер адекватный.

Что мо...


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Специалист отдела контроля качества

Уже не работает в компании
4,7
Москва, октябрь 2024

Что нравится?

Не обижают по зарплате! Хорошая компания, хорошие люди! Рабочий процесс был довольно интересный, давали задачи, дабы чуть отвлечься от монотонной работы.

Что можно улучшить?

В некоторых отделах можно улучшить цепочки повышения. Чуть...


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Сборщик

Уже не работает в компании
2,5
СанктПетербург, октябрь 2024

Что нравится?

Гибкий график Удобно связываться в чате Слоты для работы открыты с 6 до 22

Что можно улучшить?

Огромная текучка кадров, в том числе супервайзеров на которых всё держится и чье отношение к сотрудникам очень зависит от количества ответ...


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Оператор call-центра

Уже не работает в компании
2,2
Москва, октябрь 2024

Что нравится?

Дает работу любому, даже если он не умеет говорить, печатать, думать и общаться с людьми.

Что можно улучшить?

Примерно все начиная от руководителей, заканчивая регламентами, которые душат обычного работягу, пытающегося помочь клиенту...


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Курьер

Уже не работает в компании
3,8
Ижевск, октябрь 2024

Что нравится?

Свобода в выборе графика, ежедневные или еженедельные выплаты, предоставление одежды и рюкзака.

Что можно улучшить?

Можно было бы повысить зарплату курьерам. Сделать почасовую и несколько процентов от заказа


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Отзыв сотрудника

Уже не работает в компании
5,0
Москва, октябрь 2024

Что нравится?

Зарабатываю больше, чем на предыдущей работе (тоже работал курьером). Обычно всегда есть заказы, не бывает простоя. Все в приложении, несложно ориентироваться. Дружим с другими курьерами, сборщиками.

Что можно улучшить?

Иногда клиент...


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста