Отзывы сотрудников о работе в компании Купер
Краткое содержание отзывов
Составлено на основании отзывов
Купер часто рассматривают как вариант для подработки и совмещения с учёбой или другой занятостью. Сотрудники отмечают гибкий график, возможность выбирать район и формат работы, своевременные выплаты, понятные задачи и поддержку коллег или руководителей. При этом впечатления зависят от подразделения и роли: часть сотрудников сталкивается с высокой нагрузкой, нестабильным количеством заказов, жёсткими таймерами и штрафами. Среди направлений для улучшения чаще всего называют уровень дохода, работу приложения и технической поддержки, коммуникацию, обучение и условия отдыха.
Плюсы
- Гибкий график и возможность совмещать работу с учёбой или другой занятостью
- Своевременные, часто еженедельные выплаты и прозрачное начисление дохода
- Возможность выбирать район и формат работы, включая удалённый
- Понятные задачи, быстрое оформление и доступность работы без опыта
- Дружелюбные коллеги, отзывчивые наставники и адекватные руководители
Минусы
- Часть сотрудников считает уровень дохода недостаточным и просит пересмотреть тарифы и премии
- Высокая нагрузка, жёсткие таймеры и физически тяжёлые заказы
- Проблемы с мобильным приложением, терминалами и технической поддержкой
- Недостаточная коммуникация между подразделениями, сотрудниками и наставниками
- Не во всех точках комфортные условия отдыха и достаточно системное обучение
Данный текст сгенерирован автоматически с помощью искусственного интеллекта
Отзыв сотрудника
Что нравится?
Работа полностью удалённая, график можно выбрать в начале и дальше он уже не меняется. Коллектив всегда помогает и поддерживает, особенно во время адаптации. Зарплата стабильная, есть премии за выполнение планов.
Что можно улучшить?...
Оператор контактного центра
Что нравится?
Работа стабильная, график не менялся, и это позволяло планировать дела. Удалёнка была плюсом, особенно с маленьким ребёнком. ДМС тоже было большим бонусом.
Что можно улучшить?
Иногда было сложно удерживать концентрацию на протяжении...
Специалист проекта в сфере городского управления
Что нравится?
Работа интересная, можно проявить все свои навыки. Зарплата достойная, есть бонусы к окладу.
Что можно улучшить?
Нет гибридного графика, по-моему это уже как-то даже несовременно.
Отзыв сотрудника
Что нравится?
Работа в СберМаркете (сейчас Купере) даёт отличный опыт с нуля. Есть чёткие скрипты для общения с клиентами.
Что можно улучшить?
Некоторые клиенты могут быть негативно настроены, это требует эмоциональной устойчивости.
Специалист проекта в сфере городского управления
Что нравится?
Техника для работы предоставляется, связь оплачивается. Есть возможность развивать свои навыки.
Что можно улучшить?
В высокий сезон работать становится сложнее из-за большой нагрузки.
Отзыв сотрудника
Что нравится?
Работа разнообразная, общение с людьми даёт много полезных навыков. Зарплата на уровне, есть бонусы.
Что можно улучшить?
Нагрузка в высокий сезон может быть очень высокой, не всегда успеваешь передохнуть.
Специалист проекта в сфере городского управления
Что нравится?
Переходил с должности супервайзера, так что задачи были знакомы. Зарплата и условия работы вполне устраивают.
Что можно улучшить?
Темп работы иногда очень высокий, особенно в сезон, у супервайзеров аналогичная проблема
Наставник
Что нравится?
Работа с людьми всегда доставляла удовольствие, атмосфера в коллективе была приятной.
Что можно улучшить?
Если не готов к общению с разными людьми, эта работа может показаться сложной.
Наставник
Что нравится?
Удобный график, можно договориться о замене с коллегами, если что-то случится. Зарплата стабильная.
Что можно улучшить?
Бывает трудно найти общий язык с новыми партнёрами, приходится искать индивидуальный подход, но в этом свой интер...
Специалист проекта в сфере городского управления
Что нравится?
Компания компенсирует связь, предоставляет технику, есть ДМС и бонусы. Коллектив отличный, работать приятно.
Что можно улучшить?
Нет удалёнки, хотя некоторые вопросы можно решить дистанционно.