1. Купер
Купер
Купер
Сайт:
Оценка компании
3,7
5 323 отзывов
1-2
701
2-3
1 143
3-4
1 162
4-5
2 832
Купер — это российский онлайн-сервис доставки продуктов питания, товаров народного потребления, лекарств и готовой еды из магазинов и ресторанов, ранее известный как СберМаркет и Instamart. Компания основана в 2013 году Петром Федченковым и братьями Андреем и Дмитрием Жулиными, с 2019 года входит в экосистему Сбербанка, а в 2024 году прошла ребрендинг в Купер. Сервис работает в более чем 360 городах России, сотрудничает с тысячами торговых точек, включая крупные сети, и предлагает быструю доставку до двери клиента. Ассортимент включает продукты из супермаркетов, аптек, непродовольственные товары и блюда из ресторанов, с оборотом в 2023 году превысившим 165 миллиардов рублей. Купер позиционирует себя как удобного помощника в повседневных покупках, подчеркивая скорость и широкий выбор.
Популярные профессии:
Популярные города:
Другие компании
Юридическая информация
Юр. название:АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "КУПЕР"
Руководитель:Сытин Дмитрий Анатольевич
Дата регистрации:2013
ИНН:9724178764
КПП:772401001
ОГРН:1247700135253
ОКПО:82307283

Отзывы сотрудников о работе в компании Купер

Краткое содержание отзывов

Составлено на основании отзывов

5 августа

Купер часто рассматривают как вариант для подработки и совмещения с учёбой или другой занятостью. Сотрудники отмечают гибкий график, возможность выбирать район и формат работы, своевременные выплаты, понятные задачи и поддержку коллег или руководителей. При этом впечатления зависят от подразделения и роли: часть сотрудников сталкивается с высокой нагрузкой, нестабильным количеством заказов, жёсткими таймерами и штрафами. Среди направлений для улучшения чаще всего называют уровень дохода, работу приложения и технической поддержки, коммуникацию, обучение и условия отдыха.

Плюсы

  • Гибкий график и возможность совмещать работу с учёбой или другой занятостью
  • Своевременные, часто еженедельные выплаты и прозрачное начисление дохода
  • Возможность выбирать район и формат работы, включая удалённый
  • Понятные задачи, быстрое оформление и доступность работы без опыта
  • Дружелюбные коллеги, отзывчивые наставники и адекватные руководители

Минусы

  • Часть сотрудников считает уровень дохода недостаточным и просит пересмотреть тарифы и премии
  • Высокая нагрузка, жёсткие таймеры и физически тяжёлые заказы
  • Проблемы с мобильным приложением, терминалами и технической поддержкой
  • Недостаточная коммуникация между подразделениями, сотрудниками и наставниками
  • Не во всех точках комфортные условия отдыха и достаточно системное обучение

Данный текст сгенерирован автоматически с помощью искусственного интеллекта

Оператор контактного центра

Уже не работает в компании
4,8
Не указан, сентябрь 2024

Что нравится?

Нет обзовнов, отвечаешь только на входящие, есть конкретный скрипт общения, где почти все ходы прописаны. График есть 5/2 с плавающими выходными или более распространенный 2/2. Смены есть разные по длительности.

Что можно улучшить?

М...


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Оператор контактного центра

Уже не работает в компании
4,8
Не указан, сентябрь 2024

Что нравится?

Работала в нескольких колл-центрах, здесь я задержалась дольше всего, самый адекватный вариант. Начальство неплохое, а коллектив молодой и дружный. В офисе общаемся не только по работе, есть разные внерабочие мероприятия.

Что можно у...


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Отзыв сотрудника

Уже не работает в компании
4,8
Не указан, сентябрь 2024

Что нравится?

Компания предлагает ДМС, скидки от партнеров. Можно заработать бонусы помимо основного оклада, и периодически есть возможность подработок.

Что можно улучшить?

Работа сидячая, поначалу тяжело сидеть на одном месте почти весь рабочий д...


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Супервайзер

Уже не работает в компании
4,8
Не указан, сентябрь 2024

Что нравится?

Можно проявить свои организаторские способности, есть ДМС, скидки от партнёров и возможность получить бонус по итогам месяца.

Что можно улучшить?

Иногда отвлекает множество сторонних задач, например, звонки, которые отнимают время от...


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Супервайзер

Уже не работает в компании
4,8
Не указан, сентябрь 2024

Что нравится?

Благодарен СберМаркету (теперь уже Куперу, да) за этот опыт, но решил попробовать себя в другой сфере. Работать было приятно, работодателя могу порекомендовать.

Что можно улучшить?

На точке нет выделенного помещения, и в шумной обста...


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Отзыв сотрудника

Уже не работает в компании
4,8
Не указан, сентябрь 2024

Что нравится?

Можно выбрать разные форматы работы, хотя удалёнка встречается редко. Есть разные графики — обычный пятидневный и 2/2. Есть ДМС.

Что можно улучшить?

Сопровождаем сотрудников до 25-го заказа, раньше была немного иная система, а так об...


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Супервайзер

Уже не работает в компании
4,8
Не указан, сентябрь 2024

Что нравится?

Компания компенсирует связь и топливо, а также предоставляет ДМС. Есть и другие приятные бонусы, например, скидки у партнеров.

Что можно улучшить?

Иногда приходилось работать по вечерам из дома, пока не решишь все срочные вопросы.


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Комплектовщик

Уже не работает в компании
1,7
Тамбов, сентябрь 2024

Что нравится?

свобода в выборе графика и на этом все, больше плюсов нет вообще

Что можно улучшить?

лучше оплачивать этот тяжелый труд, сделать фиксированную ставку в час, а если и оставить как есть, то хотя бы говорить об этом правду и не писать к...


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Наставник

Уже не работает в компании
4,8
Не указан, сентябрь 2024

Что нравится?

Оформляют ДМС, скидки у партнеров, каждый месяц платят премию, обучение тоже оплачивается.

Что можно улучшить?

Иногда тяжело сохранять позитивный настрой на протяжении всего дня.


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Сборщик

Уже не работает в компании
4,0
Тольятти, сентябрь 2024

Что нравится?

график абсолютно свободный, можно выбрать любое время, и любой интервал времени для работы, больше всего мне нравится коллектив, тебя никогда не бросят, и не оставят с трудным вопросом наедине, так же там можно найти не только хороши...


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста