Отзывы сотрудников о работе в компании МТС
Краткое содержание отзывов
Составлено на основании отзывов
МТС воспринимается как крупный и стабильный работодатель с официальным оформлением, своевременными выплатами и заметным социальным пакетом. Сотрудники часто отмечают дружные команды, комфортные офисы, удалённый или гибридный формат, обучение и возможности развития. При этом опыт зависит от подразделения и руководителя: часть сотрудников сталкивается с высокой нагрузкой, эмоционально сложным общением с клиентами, бюрократией и непрозрачной мотивацией. Наиболее частые пожелания связаны с уровнем дохода, карьерными перспективами, внутренними коммуникациями и улучшением рабочих процессов.
Плюсы
- Стабильные выплаты и официальное оформление
- Расширенный социальный пакет, включая ДМС
- Дружный коллектив и поддержка коллег
- Удалённый, гибридный и гибкий форматы работы
- Обучение и возможности профессионального роста
Минусы
- Уровень дохода и премирования не всегда соответствует ожиданиям
- Высокая нагрузка и многозадачность в отдельных командах
- Много бюрократии и медленные внутренние процессы
- Карьерный рост доступен не во всех подразделениях
- Сложности во взаимодействии с руководством и между отделами
Данный текст сгенерирован автоматически с помощью искусственного интеллекта
Младший devOps инженер
Что нравится?
Для старта в DevOps это было сильное место. Попал в команду, где можно было не просто смотреть со стороны, а реально разбираться в процессах, окружениях и автоматизации. Очень помогали коллеги, особенно в первые месяцы, когда во всем...
Персональный менеджер
Что нравится?
Должность нравилась тем, что работа была очень живая и разнообразная. Постоянно были новые запросы, разные клиенты, разные ситуации, поэтому скучно не было вообще. Коллектив у нас был дружный, друг друга подстраховывали, если у кого-...
Младший qA-тестировщик
Что нравится?
Я пришел в МТС на позицию младшего QA‑тестировщика после курсов, и мне понравилось, что меня не бросили одного, а дали наставника и подробные инструкции по проектам. Рабочие инструменты были современными, доступ к тестовым стендам и...
Ведущий руководитель IT-проектов
Что нравится?
Нравится масштаб проектов и уровень команд. Здесь можно не просто вести план-график, а реально влиять на delivery, приоритеты и качество взаимодействия между разработкой, аналитикой и бизнесом. Сильная среда, хорошие специалисты, нор...
Эксперт контактного центра
Что нравится?
удаленная работа, хороший коллектив, удобное и понятное обучение, понятная внутренняя база знаний
Что можно улучшить?
возможность выбора графика (предпочтения по дневным или ночным сменам спрашивают, но не учитывают), уровень заработ...
Эксперт клиентского сервиса
Что нравится?
Лояльность руководителя подгруппы , умение выслушать и помочь в решении задач и вопрсов
Что можно улучшить?
Условия труда и оплаты , условия отдыха , если форс мажор в отключении света то проставлять время , а не отрабатывать в свои...
Специалист call-центра
Что нравится?
Работаю тут уже год, и за это время поняла, в нашей профессии нужно уметь все - быть психологом, технарем, дипломатом и чуть‑чуть волшебником. МТС обеспечивает отличные условия, стабильный график, белую зарплату, ДМС. Обучают хорошо,...
Ведущий специалист технической поддержки
Что нравится?
Мне нравилось, что у нас была сильная база знаний и четкие инструкции, благодаря которым я быстро научился решать типовые обращения. Коллеги помогали с нестандартными кейсами, можно было перенять чужой опыт и потом уже справляться са...
Старший специалист бэк-офиса
Что нравится?
Процессы выстроены логично, инструкции подробные, сразу понятно, что и как делать. Зарплата выше среднерыночной, квартальные премии выплачивают по графику. Офис в центре города, рядом с метро. Коллеги помогают новичкам освоиться, ник...
Специалист технической поддержки
Что нравится?
Рабочий процесс был выстроен так, что на большинство обращений клиентов уже были готовые скрипты и инструкции, поэтому даже сложные ситуации решались довольно быстро. Зарплату платили два раза в месяц строго по графику, все начислени...