Отзывы сотрудников о работе в компании МТС
Краткое содержание отзывов
Составлено на основании отзывов
МТС воспринимается как крупный и стабильный работодатель с официальным оформлением, своевременными выплатами и заметным социальным пакетом. Сотрудники часто отмечают дружные команды, комфортные офисы, удалённый или гибридный формат, обучение и возможности развития. При этом опыт зависит от подразделения и руководителя: часть сотрудников сталкивается с высокой нагрузкой, эмоционально сложным общением с клиентами, бюрократией и непрозрачной мотивацией. Наиболее частые пожелания связаны с уровнем дохода, карьерными перспективами, внутренними коммуникациями и улучшением рабочих процессов.
Плюсы
- Стабильные выплаты и официальное оформление
- Расширенный социальный пакет, включая ДМС
- Дружный коллектив и поддержка коллег
- Удалённый, гибридный и гибкий форматы работы
- Обучение и возможности профессионального роста
Минусы
- Уровень дохода и премирования не всегда соответствует ожиданиям
- Высокая нагрузка и многозадачность в отдельных командах
- Много бюрократии и медленные внутренние процессы
- Карьерный рост доступен не во всех подразделениях
- Сложности во взаимодействии с руководством и между отделами
Данный текст сгенерирован автоматически с помощью искусственного интеллекта
Оператор чат поддержки
Что нравится?
Нравится что работа удаленно.на этом пожалуй все.чтобы заработать нормальную премию нужно оооочень постараться
Что можно улучшить?
Зарплату и убрать нпс убрать оценки,бывает ставят плохие оценки не довольны не оператором а компанией
Менеджер по развитию малого и среднего бизнеса
Что нравится?
Вцелом компания достойная. Есть всё необходимое для работы. Руководство понимающее и поддерживающее.
Что можно улучшить?
Внутренние процессы оформления и оказания услуг клиентам немного затянуты, но в данный момент активно оптимизиру...
Технический специалист
Что нравится?
Прекрасная поддержка новых сотрудников, грамотные регламенты процессов, возможности для обучения и роста. Комплаенс.
Что можно улучшить?
Постоянная оптимизация процессов, автоматизация. С одной стороны, это возможность обучения и экс...
Специалист по работе с клиентами
Что нравится?
Было неплохо, пока не свернули отдел со своей "оптимизацией". Ну и начальство в принципе было вменяемым.
Что можно улучшить?
Да нечего уже улучшать. Жадность топ-менеджмента губит все. Отдел закрыли и перевели, адекватных условий вза...
Специалист контакт центра
Что нравится?
Четкое выполнение обязательств в отрошени работников, своевременная и подробная поддержка в тупиковых ситуациях на линии
Что можно улучшить?
Нет возможности поменяться сменами в случае необходимости, остальное всё хорошо распланирова...
Специалист клиентской поддержки
Что нравится?
Идут навстречу в сложных ситуациях, поддерживают сотрудников и помогают в карьерном росте, дают возможность развиваться, обучаться и брать на себя новые задачи, руководство открыто к диалогу и обратной связи, внутри команды сохраняет...
Консультант
Что нравится?
Хорошая работа и компания МТС классная, всё устраивало кроме графика, руководители хорошие .
Что можно улучшить?
В принципе и так всё в порядке, работать можно именно за колл центр на дому говорю, про другие не знаю .
Ведущий специалист по информационной безопасности
Что нравится?
Работа с передовыми технологиями защиты, от которых реально зависит безопасность компании. Нравится осознавать, что твои действия предотвращают угрозы. Нравится постоянное обучение, и это держит в тонусе.
Что можно улучшить?
Полезно...
Менеджер по работе с государственными заказчиками
Что нравится?
Работаю с госструктурами, а это всегда масштабные проекты. В коллективе все знают нюансы взаимодействия, так что работа идет слаженно. Недавно продлили контракт с одним заказчиком, хоть проект личный, но рада за это вся команда
Что м...
Старший менеджер по работе с государственными заказчиками
Что нравится?
Приятно чувствовать себя экспертом, к которому обращаются за советом, и видеть, как твои рекомендации приводят к реальным изменениям.
Что можно улучшить?
Работа требует особой организованности. Иногда приходится напоминать себе, что...