Отзывы сотрудников о работе в компании Онлайн-школа Тетрика
Сотрудник ОПП
Что нравится?
Нравится понятный и доступный функционал, стабильность. Руководство даёт чёткие и понятные инструкции, всегда поддерживают. Не беспокоят в нерабочее время.
Что можно улучшить?
Все трудности, которые возникают, преодолеваются благодар...
Старший специалист группы сохранения клиентов
Что нравится?
Из плюсов - График, мотивация, достойная заработная плата, интересные задачи. Минусы - работа с большим количеством негатива
Что можно улучшить?
коммуникацию между отделами, более стабильную мотивацию работы
Специалист поддержки
Что нравится?
Работаю в поддержке «Тетрики». Из главных плюсов: полностью удаленный формат, гибкий график, который можно совмещать, и очень дружелюбный коллектив. Обучение на старте понятное, кураторы во всем помогают. Платформа удобная, процессы...
Ведущий специалист Бэк-офиса
Что нравится?
Работаю в компании ведущим специалистом бэк‑офиса уже три года — и с каждым годом убеждаюсь, что сделала правильный выбор. За это время я прошла путь от освоения базовых регламентов до участия в проектировании ключевых процессов отде...
Старший специалист группы поддержки клиентов
Что нравится?
Отличное руководство, коллектив. Все готовы помочь и подсказать
Что можно улучшить?
Коммуникация между отделами для более эффективной работы, но не критичный вопрос
Cпециалист отдела по работе с клиентами
Что нравится?
Довольно лояльный коллектив и руководитель, готовы идти на встречу и помогать с решением нестандартных ситуаций
Что можно улучшить?
Операционные моменты, отдел контроля качества, коммуникация между отделами
Cпециалист отдела по работе с клиентами
Что нравится?
Уровень заработной платы; дружелюбные ребята в коллективе; понимающее руководство, которое готово идти навстречу; возможность работать из дома; достаточно времени для выполнения своих задач
Что можно улучшить?
Наладить коммуникацию с...
Главный специалист клиентской поддержки
Что нравится?
Мне нравится работа в Тетрике, так как она предполагает качественное развитие профессиональных навыков. Здесь справедливое руководство и поддерживающая атмосфера в коллективе.
Что можно улучшить?
Можно увеличить численность специалис...
Ведущий специалист группы сохранения клиентов
Что нравится?
Отличный формат (удаленка рулит ) , оплата труда , сплочения команда
Что можно улучшить?
Было бы здорово иметь более пооперативную связь между отделами
Старший специалист группы клиентского обслуживания
Что нравится?
Прозрачная система оплаты труда, поддерживающий коллектив, адекватное руководство, удаленный формат работы
Что можно улучшить?
Так как компания развивает и улучшает свой сервис, то очень часто происходят различные изменения, бывает с...