Отзывы сотрудников о работе в компании Российское Автомобильное Товарищество
Оператор СЦ
Что нравится?
До этого работала в обычном колл-центре интернет-магазина, там вообще поток без смысла — «где мой заказ» и всё. Здесь хотя бы понимаешь, что реально помогаешь, особенно когда человек звонит после ДТП и на нервах. Был случай — девушка...
Автомеханик
Что нравится?
Работаю уже не первый год (с 2023), много чего видел. Был случай — машина не заводится, клиент уже готовился к дорогому ремонту. Приехал, проверил — банально контакт плохой. Сделал за пару минут. Он стоял и смеялся, что так накрутил...
Оператор call-центра
Что нравится?
"Нравится", что приходишь на одну зп, обещают повышения и т.д., а потом в рандомный момент могут снизить "премиальную часть" на 10% всем, приводя какие-то необоснованные причины. И никакой индексации. Зп сейчас на уровне 2024г.
Что м...
Менеджер по продажам
Что нравится?
Нормальный продукт, не стыдно предлагать. Люди потом сами рассказывают, как их выручило — это сильно мотивирует. Работать становится легче, когда веришь в то, что продаёшь.
Что можно улучшить?
Иногда скрипты немного жёсткие. Хотелось...
Оператор СЦ
Что нравится?
Есть ощущение, что работа важная. Ты первый, кто отвечает человеку в стрессовой ситуации. И от тебя зависит, как быстро он получит помощь.
Что можно улучшить?
Иногда морально тяжело после сложных звонков. Хотелось бы больше перерывов...
Менеджер по продажам
Что нравится?
Продукт сильный, не приходится «впаривать». Когда сам понимаешь ценность услуги, работать намного проще. Плюс хорошие кейсы от клиентов постоянно подтверждают это.
Что можно улучшить?
Хотелось бы больше примеров и историй для новых с...
Водитель погрузчика
Что нравится?
Работаю давно. И честно — когда всё идёт по плану, работа норм. Приехал, оценил ситуацию, аккуратно загрузил и уехал. Был случай на трассе, машина после ДТП, клиент вообще в ступоре. Помогли всё сделать, он потом долго благодарил.
Чт...
Автомеханик-автослесарь
Что нравится?
Пришёл с опытом работы в частном гараже. Понравилось, что загрузка стабильная, не нужно искать клиентов. Коллектив нормальный, без конфликтов.
Что можно улучшить?
Со временем понял, что выезды физически тяжёлые. Ушёл в стационарный с...
Автомеханик
Что нравится?
Нравится, что работа понятная и без лишней суеты — приехал, разобрался, сделал. Часто проблемы не такие серьёзные, как думают клиенты и можно быстро помочь. Приятно видеть, как человек успокаивается.
Что можно улучшить?
Иногда не хва...
Сотрудник
Плюсы в работе:
Приезжаю на заявку — машина не заводится. Мужик уже ходит вокруг неё с таким видом, как будто она его предала. Говорит: «всё, конец, на капиталку попал». Открываю капот, смотрю — клемма болтается. Подтянул, завели. Он стоит, мол...