Отзывы сотрудников о работе в компании Российское Автомобильное Товарищество
Операционист
Что нравится?
Для старта работы можно рассмотреть это место. Для развития карьеры, к сожалению- нет. Удалась поработать в контакт - центе, работы очень много и постоянная текучка.
Что можно улучшить?
Не буду вносить свои предложения! Желаю процвет...
Оператор СЦ
Что нравится?
Работа даёт ощущение, что ты действительно помогаешь людям. Даже по голосу слышно, как человек успокаивается, когда понимает, что помощь уже едет. Это, наверное, самое ценное.
Что можно улучшить?
Иногда не хватает времени перевести д...
Оператор СЦ
Что нравится?
Когда смена проходит ровно — вообще нормально. Все заявки понятные, клиенты спокойные. И в конце дня нет ощущения, что тебя «выжали».
Что можно улучшить?
Но такие дни редкость. Чаще поток идёт без остановки. Под конец смены уже тяжел...
Автомеханик
Что нравится?
Часто приезжаешь, а там проблема на 5 минут. Для клиента это трагедия, а ты сделал — и всё работает. В такие моменты реально чувствуешь, что не зря катаешься по городу.
Что можно улучшить?
Иногда не хватает каких-то мелочей с собой....
Автомеханик
Что нравится?
Клиенты часто благодарят, особенно когда быстро заводишь машину или вскрываешь без повреждений. Адекватное начальство, можно попросить смену поменять.
Что можно улучшить?
Зимой, конечно, тяжело, особенно когда минус двадцать и нужно...
Сотрудник
Плюсы в работе:
После нескольких смен подряд начинаешь путать дни. Особенно если ночные. Зарплата стабильная, для меня это плюс, потому что раньше были скачки. Но эмоционально работа выматывает. Иногда после разговора сидишь и пару минут просто...
Сотрудник
Плюсы в работе:
Иногда после смены ещё долго прокручиваю звонки в голове. Особенно те, где человек реально был в сложной ситуации. Хочется быстрее помочь, но всё равно есть процедура. Нужно собрать данные, всё проверить. Иногда на линии плачут...
Сотрудник
Плюсы в работе:
Работаю эвакуаторщиком в РАТ. Вызовы бывают вообще разные — от дворов до трассы. Иногда приезжаешь, а там ДТП и люди растеряны. Сначала помогаешь им успокоиться, потом уже машину грузишь. Нужно всё делать аккуратно, чтобы не доб...
Сотрудник
Плюсы в работе:
Работаю оператором и это не просто «принял звонок и забыл». Очень много стрессовых ситуаций. Люди звонят в панике, иногда даже кричат, потому что ДТП или машина встала посреди дороги. Нужно быстро понять, где человек, что случил...
Сотрудник
Плюсы в работе:
Работаю на эвакуаторе и скажу честно — романтики тут мало. Вчера смена была: сначала ДТП на трассе, потом вызов во дворе, где машины наставлены как попало. Пока заехал, пока развернулся — уже устал. Но когда всё сделал аккуратно...