Отзывы сотрудников о работе в компании Ростелеком Контакт-центр
Оператор call-центра
Что нравится?
Плюсы: официальное трудоустройство, гибкий график, обучение с нуля, есть куда расти
Что можно улучшить?
Минусы: высокая нагрузка, жёсткие KPI, много стресса от недовольных клиентов.
Менеджер по продажам
Что нравится?
Очень удобно что можно работать сколько удобно, главное выполнять план 80 часов в месяц. Руководство лояльное. Можно много получать ( больше по рынку этой же профессии)
Что можно улучшить?
Зарплата сдельная, то есть ты можешь продать...
Специалист технической поддержки
Что нравится?
Гибкий график, прозрачность начисления зп, коллектив всегда придет на помощь )
Что можно улучшить?
Так как сейчас в основном дистанционная работа - все настроено как часы Коммуникация со всеми быстрая и активная
Оператор КЦ
Что нравится?
Отличный график, стабильный доход. Есть возможность карьерного роста.Прекрасная команда.
Что можно улучшить?
Больше тренингов и обучений. В целом все отлично, работа хорошая.
Специалист по работе с клиентами
Что нравится?
Стабильный график, дружный коллектив, реальные возможности роста (стала наставником). Ценят опыт, дают обучение
Что можно улучшить?
Иногда медленно решаются вопросы при эскалации в другие отделы
Специалист по обучению
Что нравится?
Удобное расположение офиса, дружный коллектив, возможность карьерного роста, график работы
Что можно улучшить?
Возможность зарабатывать баллы для корпоративного магазина для сотрудников коммерческого направления
Специалист технической поддержки
Что нравится?
Возможен выбор любой ставки и удаленный формат работы ,период наставничества
Что можно улучшить?
Заработная плата ,условия труда и лояльное (не потребительское отношение )отношение к работникам от супервайзеров
Сотрудник
Плюсы в работе:
Удаленная работа
Отрицательные стороны:
График
Перерыв на обед
Обманывают с зп
Супервайзер
Что нравится?
Когда я начинала свою карьеру, мне очень повезло с коллективов и руководителем, помогали, подсказывали, наставляли как лучше сделать, по истечению времени захотелось перемен и начала пробовать себя в роли супервайзера, мне также помо...
Специалист по работе с клиентами
Что нравится?
Удобно, что можно подобрать удобный график работы. Возможность работать удалённо позволяет делать домашние дела в перерыв.
Что можно улучшить?
Всё отлично! Очень нравится работа в компании. Работаю уже не один год.