Отзывы сотрудников о работе в компании Ростелеком Контакт-центр
Сотрудник
Плюсы в работе:
Официальное оформление. На этом всё. Сразу хочу сказать, что работала я в Ростелеком ранее, примерно год назад. На проекте Цифромед и Вкусно и Точка. В цифромеде оказалось сложно, тем более у меня в тот раз возникли технические...
Специалист по работе с клиентами
Что нравится?
Стабильность и надежность — компания является лидером рынка, четкая структура работы Социальный пакет — стабильная зарплата, официальное трудоустройство, возможность развития карьеры Обучение — компания вкладывает в подготовку сотруд...
Руководитель проектной группы
Что нравится?
«Как руководитель группы в контактном центре, могу отметить, что в компании выстроена понятная и рабочая система развития операторов. У нас есть прозрачные метрики (AHT, доля критических ошибок, своевременный возврат к клиенту), и по...
Отзыв сотрудника
Что нравится?
Свобода в выборе рабочего графика, работа из дома, что не требует время на поездку до работы
Что можно улучшить?
Коммуникации между сотрудниками других отдела тк работа в основном на удалёнке требуется обмен опытом и информацией с др...
Руководитель группы
Что нравится?
Удаленная работа, возможность карьерного роста, стабильная белая ЗП, удобный график.
Что можно улучшить?
Стабильную индексацию ЗП. Проведение онлаиновых мероприятий приуроченных к корпоративным праздникам, оплату расходов на занятие...
Методолог образовательных программ
Что нравится?
Работаю в контакт-центре с 2014 года и за это время прошла путь от оператора до методолога. Для меня это один из главных плюсов: здесь можно развиваться, пробовать себя в разных направлениях и расти внутри компании. Новичков не остав...
Специалист по подбору персонала
Что нравится?
Честность и прозрачность в условиях труда. Возможности карьерного роста. Удобный график.
Что можно улучшить?
Ранее уходил из компании в поисках более хороших условий. Попробовав себя в других компаниях, пришел к выводу, что лучше усл...
Специалист по подбору персонала
Что нравится?
Удалённый формат работы, дружный коллектив., руководство поддерживает инициативы и помогает расти. Зарплата стабильная, всё прозрачно.
Что можно улучшить?
Можно было бы добавить ДМС , а так минусов как таковых не нашла. В общем, сове...
Менеджер по подбору
Что нравится?
Работаю в компании с 2019 года. Ноавится-Карьерный рост, стабильность, коллектив, руководитель.
Что можно улучшить?
Честно даже и не знаю что можно улучшить. Хотелось бы ежегодного повышения зп, это был бы приятный бонус.
Отзыв сотрудника
Что нравится?
Очень крутой коллектив, хорошая автоматизация процессов. Возможность работать удаленно. Прислушиваются к новым идеям.
Что можно улучшить?
Хотелось бы больше празднований в компании, встреч в неформальной обстановке, для общения