Отзывы сотрудников о работе в компании Ростелеком Контакт-центр

Что нравится?

отработала в контакт центре ртк 7 месяцев. что понравилось: 1. отличное обучение 2. система наставничества. сразу после обучения никто на амбразуру не бросает. я работала в графике 5/2, первую неделю со мной в линии прямо сидел всю с...

Что нравится?

Рабочий график, удаленная работа. Возможность совмещать с учебой. Оформление по ТК РФ

Что можно улучшить?

Проработал 5 месяцев, в конце моего стажа начали сокращать смены и не доплачивать за них, также удержали премию при увольнении,...

Что нравится?

Ничего не понравилось. Ничего из обещанного не получила. Только разве что оформили официально.

Что можно улучшить?

Продержалась едва несколько месяцев. Всё начиная от оплаты труда не соответствовало заявленному. График ставят как хот...

Что нравится?

Стабильные выплаты без задержек, хороший коллектив, удобный формат работы

Что можно улучшить?

Уменьшить количество облагаемой работы, поскольку на одного сотрудника накладывают обязанностей на большее количество времени работы, отнош...

Что нравится?

Нравится удалённый формат работы, можно общаться с клиентом на основе чат-поддержки

Что можно улучшить?

Отношение работодателя к работникам. Обратная связь по ошибкам в работе и подробное объяснение по поводу заработной платы. График...

Плюсы в работе:
Их нет

Отрицательные стороны:
Ужасное впечатление после обучения на прокате СОГАЗ.



Инфы дают огромное количество, обучение не структурировано, практики практически ноль. Выделяют пару часов практики и н...

Плюсы в работе:
Обучение.

Отрицательные стороны:
После обучение, озвучили возможный график работы 2/2,3/1,4/1. Хотя, записывалась на 2/2. Перерыв 30 минут в день и 2 перерыва по 10 минут. Плюс дополнительное обучение в мои выходные. Н...

Что нравится?

Официальное трудоустройство, оплачиваемое обучение, есть наставник, удаленная работа, удобный график. Сотрудникам обучения и наставнику спасибо, они молодцы. Супервайзер постоянно требует выполнять план по допродажам, соблюдать AHT,...

Что нравится?

Удаленный формат работы, отсутствие требований к покупке доп. оборудования, официальное трудоустройство.

Что можно улучшить?

Уровень з.п., возможность выбора графика работы, время отдыха, оплата за обучение в нерабочее время, предупр...

Что нравится?

Стабильность в выплате зп, соцпакет

Что можно улучшить?

После закрытия моего основного проекта, мне не нашли место супервайзера на другом проекте. Компания заинтересована в вас только тогда, когда вы должны выполнить задачи руководст...