Отзывы сотрудников о работе в компании ТРАНСКАПИТАЛБАНК
Краткое содержание отзывов
Сотрудник банка описывает коллектив как дружный и готовый помочь в любой ситуации. Работа с клиентами не вызывает никаких проблем, так как сотрудники умеют общаться с недовольными клиентами. Банк организует конкурсы для сотрудников и премии по итогам полугодия. В целом, сотрудница осталась довольна своей работой в банке.
Данный текст сгенерирован автоматически с помощью искусственного интеллекта
Управляющий дополнительным офисом
Что нравится?
Чувствуется, что работа для тех, кто любит контролировать процессы. Могу влиять на работу команды и менять внутренние процедуры. Зарплата белая, соцпакет есть, ДМС. Гибрид даёт возможность разгрести бумажки дома.
Что можно улучшить?...
Менеджер по работе с клиентами
Что нравится?
Пришел в банк после торговли, хотел стабильности и белой зарплаты. Получил и то, и другое. Очень нравится атмосфера в коллективе: мы реально команда, подстраховываем друг друга, если кто-то зашивается с клиентом. Условия труда отличн...
Менеджер по работе с клиентами
Что нравится?
Только устроилась, очень переживала, что не справлюсь. Назначили наставника, которая меня буквально за руку водила первые две недели. Коллеги встретили тепло, все рассказывают, показывают. Офис у нас красивый, чисто. Обучают постоянн...
Оператор контактного центра
Что нравится?
Начинала работать в банке с нуля, поэтому очень ценю постепенное обучение. Сначала объясняют скрипты и процессы, потом только дают звонки. Руководство доступно, всегда можно задать вопрос и получить понятный ответ. Гибридный формат п...
Ведущий менеджер по работе с клиентами
Что нравится?
В банке работаю уже несколько месяцев. Сразу понравилось, что обучение начинается с первого дня и проходит по-настоящему полезно, а не для галочки. Наставник помогает разобраться с продуктами, показывает реальные примеры, а не только...
Оператор контактного центра
Что нравится?
Работаю на удаленке два раза в неделю, три дня в офисе. Для меня идеально, особенно когда дети болеют. Коллектив в колл-центре молодой, энергичный, в чатике всегда поддержим друг друга. Обучали с первого дня, куратор был закреплен, п...
Ведущий менеджер по работе с клиентами
Что нравится?
Должность требует концентрации, но и интересная. Часто подключаюсь к сложным кейсам и помогаю коллегам с нестандартными ситуациями. Ценю, что здесь можно обсуждать варианты решения, а не просто следовать инструкциям. Оформление офици...
Менеджер по работе с клиентами
Что нравится?
Устроился сразу после колледжа, это первое серьезное место работы. Очень боялся, что не справлюсь, но здесь прямо школа выживания для новичка: обучение с первого дня, наставник закреплен, постоянно тренинги. Коллектив молодой, много...
Оператор call-центра
Что нравится?
Удобный график работы. Также очень комфортно и удобно работать из дома. Дружный коллектив. Неплохая заработная плата
Что можно улучшить?
Обучение новых сотрудников. Не совсем качественное обучение.Работал оператором на горячей линии...
Отзыв сотрудника
Что нравится?
До сентября 2025г. было хорошее начальство, хороший коллектив. Нравилось, что есть удалёнка.
Что можно улучшить?
Уровень зп нужно повысить однозначно!! За 12 лет работы ниразу не было индексации. Новое начальство объединило два отдел...