1. Купер
Купер
Купер
Сайт:
Оценка компании
3,7
5 323 отзывов
1-2
701
2-3
1 143
3-4
1 162
4-5
2 832
Купер — это российский онлайн-сервис доставки продуктов питания, товаров народного потребления, лекарств и готовой еды из магазинов и ресторанов, ранее известный как СберМаркет и Instamart. Компания основана в 2013 году Петром Федченковым и братьями Андреем и Дмитрием Жулиными, с 2019 года входит в экосистему Сбербанка, а в 2024 году прошла ребрендинг в Купер. Сервис работает в более чем 360 городах России, сотрудничает с тысячами торговых точек, включая крупные сети, и предлагает быструю доставку до двери клиента. Ассортимент включает продукты из супермаркетов, аптек, непродовольственные товары и блюда из ресторанов, с оборотом в 2023 году превысившим 165 миллиардов рублей. Купер позиционирует себя как удобного помощника в повседневных покупках, подчеркивая скорость и широкий выбор.
Популярные профессии:
Популярные города:
Другие компании
Юридическая информация
Юр. название:АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "КУПЕР"
Руководитель:Сытин Дмитрий Анатольевич
Дата регистрации:2013
ИНН:9724178764
КПП:772401001
ОГРН:1247700135253
ОКПО:82307283

Отзывы сотрудников о работе в компании Купер

Краткое содержание отзывов

Составлено на основании отзывов

5 августа

Купер часто рассматривают как вариант для подработки и совмещения с учёбой или другой занятостью. Сотрудники отмечают гибкий график, возможность выбирать район и формат работы, своевременные выплаты, понятные задачи и поддержку коллег или руководителей. При этом впечатления зависят от подразделения и роли: часть сотрудников сталкивается с высокой нагрузкой, нестабильным количеством заказов, жёсткими таймерами и штрафами. Среди направлений для улучшения чаще всего называют уровень дохода, работу приложения и технической поддержки, коммуникацию, обучение и условия отдыха.

Плюсы

  • Гибкий график и возможность совмещать работу с учёбой или другой занятостью
  • Своевременные, часто еженедельные выплаты и прозрачное начисление дохода
  • Возможность выбирать район и формат работы, включая удалённый
  • Понятные задачи, быстрое оформление и доступность работы без опыта
  • Дружелюбные коллеги, отзывчивые наставники и адекватные руководители

Минусы

  • Часть сотрудников считает уровень дохода недостаточным и просит пересмотреть тарифы и премии
  • Высокая нагрузка, жёсткие таймеры и физически тяжёлые заказы
  • Проблемы с мобильным приложением, терминалами и технической поддержкой
  • Недостаточная коммуникация между подразделениями, сотрудниками и наставниками
  • Не во всех точках комфортные условия отдыха и достаточно системное обучение

Данный текст сгенерирован автоматически с помощью искусственного интеллекта

Оператор контактного центра

Уже не работает в компании
4,8
Не указан, сентябрь 2024

Что нравится?

Есть база знаний, которая постоянно обновляется, для общения с клиентами есть четкие скрипты, от которых не отступаем, перед началом работы проводится обучение, в первые месяцы работы большая поддержка и помощь в сложных ситуациях.

Ч...


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Специалист проекта в сфере городского управления

Уже не работает в компании
4,8
Не указан, сентябрь 2024

Что нравится?

Раньше работала супервайзером, а теперь повысили до сити-менеджера. Приятно, что компания дает преимущество своим сотрудникам. Задачи мне знакомы, пока сложностей нет.

Что можно улучшить?

Нагрузка неравномерная, в высокий сезон работ...


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Отзыв сотрудника

Уже не работает в компании
4,8
Не указан, сентябрь 2024

Что нравится?

Оформляется ДМС со стоматологией. Есть разные приятные скидки от компаний-партнеров. График стандартный, удобно. Работа офсиная, но можно брать дни удаленно.

Что можно улучшить?

Необходимо присутствие в офисе 3 дня в неделю, хотя не...


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Наставник

Уже не работает в компании
4,8
Не указан, сентябрь 2024

Что нравится?

Работа с людьми мне всегда нравилась, так что сложностей не возникало. Атмосфера была приятная, а нагрузка вполне соответствовала зарплате.

Что можно улучшить?

В принципе меня всё устраивало, но иногда человеческий фактор мешал работ...


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Супервайзер

Уже не работает в компании
4,8
Не указан, сентябрь 2024

Что нравится?

Работа серьёзная, требует большого внимания, концентрации и ответственности. Мне нравится, что задачи важные, зарплата соответствует. Плюс, есть скидки у партнеров компании и ДМС.

Что можно улучшить?

Хотелось бы как-то решить вопрос...


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Отзыв сотрудника

Уже не работает в компании
4,8
Не указан, сентябрь 2024

Что нравится?

Замечательная команда, много внерабочих активностей в офисе. В целом дружеская атмосфера, всегда можно обсудить важные вопросы за чашечкой кофе в офисе.

Что можно улучшить?

К сожалению, было мало времени на адаптацию, но коллеги очен...


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Отзыв сотрудника

Уже не работает в компании
4,8
Не указан, сентябрь 2024

Что нравится?

Удаленная работа, так что работаю в максимально комфортных условиях, есть обучение перед началом работы, во время адаптации очень помогал наставник, есть также внутренние чаты помощи для новичков.

Что можно улучшить?

Жалко нельзя выб...


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Главный менеджер по работе с клиентами

Уже не работает в компании
4,8
Не указан, сентябрь 2024

Что нравится?

Хорошие условия, дмс и скидки у партнеров. Есть возможности для карьерного роста.

Что можно улучшить?

Есть ежемесячный бонус, но довольно много показателей для его получения


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Отзыв сотрудника

Уже не работает в компании
5,0
Москва, сентябрь 2024

Что нравится?

Работаю сборщиком заказов здесь второй год. Работа не сложная, если делать все внимательно, то можно получить хорошие деньги, всегда много заказов. Очень достойная белая зарплата. Есть скидки для сотрудников от партнеров компании на...


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста

Оператор чата

Уже не работает в компании
3,3
Москва, сентябрь 2024

Что нравится?

Большая и известная компания. Прозрачная система зп. Удобный интерфейс

Что можно улучшить?

Очень много обязанностей за маленькую зп. Подобные вакансии идут с более высокой зп.


Условия труда
Уровень дохода
Коллектив
Руководство
Условия для отдыха
Возможности роста