Отзывы сотрудников о работе в компании Купер
Краткое содержание отзывов
Составлено на основании отзывов
Купер часто рассматривают как вариант для подработки и совмещения с учёбой или другой занятостью. Сотрудники отмечают гибкий график, возможность выбирать район и формат работы, своевременные выплаты, понятные задачи и поддержку коллег или руководителей. При этом впечатления зависят от подразделения и роли: часть сотрудников сталкивается с высокой нагрузкой, нестабильным количеством заказов, жёсткими таймерами и штрафами. Среди направлений для улучшения чаще всего называют уровень дохода, работу приложения и технической поддержки, коммуникацию, обучение и условия отдыха.
Плюсы
- Гибкий график и возможность совмещать работу с учёбой или другой занятостью
- Своевременные, часто еженедельные выплаты и прозрачное начисление дохода
- Возможность выбирать район и формат работы, включая удалённый
- Понятные задачи, быстрое оформление и доступность работы без опыта
- Дружелюбные коллеги, отзывчивые наставники и адекватные руководители
Минусы
- Часть сотрудников считает уровень дохода недостаточным и просит пересмотреть тарифы и премии
- Высокая нагрузка, жёсткие таймеры и физически тяжёлые заказы
- Проблемы с мобильным приложением, терминалами и технической поддержкой
- Недостаточная коммуникация между подразделениями, сотрудниками и наставниками
- Не во всех точках комфортные условия отдыха и достаточно системное обучение
Данный текст сгенерирован автоматически с помощью искусственного интеллекта
Сборщик заказов
Что нравится?
Вообще не такая уж трудная занятость. Хожу, собираю заказы, а потом передаю курьеру. Смены предлагались разные, я выбрала по 6 часов, но можно и 4, и 8, как временем своим располагаешь. Доход стабильно капает каждую неделю на карту,...
Оператор контактного центра
Что нравится?
Зарплата соответствует загрузке и погруженности в работу. Есть ДМС и скидки от партнеров. Через полгода можно претендовать на повышение
Что можно улучшить?
Поначалу голос довольно сильно уставал, после работы сил разговаривать не был...
Отзыв сотрудника
Что нравится?
Работа требует самодисциплины и строгого соблюдения рабочего графика и распорядка дня. Если с этим все в порядке, то скорее всего и проблем не будет. В течении дня есть фиксированные перерывы для отдыха. В целом условия работы вполне...
Отзыв сотрудника
Что нравится?
У меня не было опыта оператора, а в Купер как раз берут без него. На старте всему обучают, обучение оплачивается. Есть ДМС
Что можно улучшить?
Перекидывают между чатами и звонками по необходимости, а я бы хотела работать только в чат...
Специалист проекта в сфере городского управления
Что нравится?
Медицинская страховка включает стоматологию, также оплачивается связь и выдают ноутбук для работы.
Что можно улучшить?
Всегда нужно быть на связи, даже если не факт, что позвонят. Но так как-то спокойнее.
Отзыв сотрудника
Что нравится?
Работа держит в тонусе, всегда приходится решать разные задачи. Учишься быстро переключаться между задачами и принимать решения на ходу. Это полезно не только в профессиональном, но и в личном плане.
Что можно улучшить?
Главный минус...
Отзыв сотрудника
Что нравится?
У нас отличный коллектив, все друг другу помогают, новичкам всегда особое внимание. Хорошие условия работы, неплохая оплата.
Что можно улучшить?
Клиенты бывают разные, но это неизбежнаяяя часть моей работы.
Оператор контактного центра
Что нравится?
ДМС с самого начала работы, есть премиальная часть зарплаты ежемесячно, получить ее более чем реально.
Что можно улучшить?
Надо работать на своей технике, если ты на удаленке, а техника может барахлить.
Наставник
Что нравится?
Здесь можно расти как в профессиональном, так и в карьерном плане. Приятные бонусы — это ДМС и скидки у партнёров.
Что можно улучшить?
Сложно планировать день, потому что никогда не знаешь, сколько новых партнеров придет на обучение.
Отзыв сотрудника
Что нравится?
Компания компенсирует связь, выдает технику для работы, предлагает скидки у партнеров и ДМС. Зарплата с бонусами тоже устраивает.
Что можно улучшить?
В пиковые сезоны случались переработки, они оплачиваются, но физически иногда было...