Отзывы сотрудников о работе в компании Т-Банк
Краткое содержание отзывов
Составлено на основании отзывов
Отзывы описывают Т-Банк как технологичного работодателя с удалённым и гибридным форматами, гибким графиком, сильным обучением и дружелюбными командами. Сотрудники отмечают официальное оформление, своевременные выплаты, ДМС и другие льготы, а также возможности профессионального и карьерного роста. Среди повторяющихся зон улучшения — уровень и прозрачность дохода, система мотивации и штрафов, стабильность рабочих систем, качество коммуникации между подразделениями и поддержка после адаптации. Опыт заметно зависит от подразделения и руководителя.
Плюсы
- Удалённая и гибридная работа, гибкий график
- Обучение, наставничество и адаптация
- Дружелюбный коллектив и поддерживающие руководители
- Своевременные выплаты и официальное оформление
- ДМС, питание, фитнес и другие корпоративные льготы
Минусы
- Уровень дохода и окладная часть не всегда соответствуют ожиданиям
- Систему мотивации, премирования и штрафов считают недостаточно прозрачной
- В отдельных направлениях нестабильны объём заданий и график
- Часть сотрудников отмечает сбои рабочих систем и приложений
- Есть претензии к коммуникации между отделами и поддержке после обучения
Данный текст сгенерирован автоматически с помощью искусственного интеллекта
Представитель Банка
Что нравится?
Свобода в выборе графика, поддержка 24/7, прозрачность заработка
Что можно улучшить?
Уменьшить "унификацию" труда
Специалист по работе с клиентами
Что нравится?
Формат работы, форма обучения. Система отдыха. Интересный опыт как для начинающего специалиста.
Что можно улучшить?
Коммуникацию между отделами. Образовательную систему. Увеличить уровень заработной платы
Консультант Тинькофф бизнес
Что нравится?
Хорошая подготовка сотрудников к работе. Своевременная выплата зп. Помощь коллег.
Что можно улучшить?
Пересмотреть систему оценки качества коммуникаций с клиентами.
Отзыв сотрудника
Что нравится?
Хорошее место работы со своими нюансами. В моём случае, это работа оператором. В обязанности входило: отвечать на звонки или чаты, решение и ответ на вопросы, работа с негативом, приветливость и вежливость, также грамотность. Обязате...
Кредитный представитель
Что нравится?
Близость к дому, свободный график
Что можно улучшить?
Оформление по ТК, а не ГПХ
Представитель Банка
Что нравится?
Постояное и доступное обучение , выбор рабочего графика. Статус компании.
Что можно улучшить?
Вознаграждение увеличить, за некоторую работу платят смешные деньги, условия труда по 12часов и больше в авто за рулем еще и 300км в день п...
Оператор call-центра
Что нравится?
Свобода выбора в графике ужасная мотивация, чтоб заработать на на линии сидеть по 7-8ч каждый день
Что можно улучшить?
Улучшить мотивацию, привести её к реалиям нашей жизни, компенсацию интернета и электричества
Отзыв сотрудника
Что нравится?
Еще когда проходила обучение, мне очень понравилась сама система страхования с клиентоориентированным подходом. То есть в мои обязанности должно было входить не отвечать людям шаблонами, не слать отписки, а реально помогать им в реше...
Специалист по работе с клиентами
Что нравится?
Удалось попасть в хорошую группу , активно помогали адаптироваться
Что можно улучшить?
Система оценивания чатов и звонков, получить полную премию в первые месяцы работы нереально
Менеджер по продаже услуг бизнесу
Что нравится?
Удалённый формат работы.
Что можно улучшить?
Добавить работу с конверсиями для сотрудников, проводить с ними работу по улучшению конверсий.